자주 묻는 질문
호텔로 짐을 보낼 때는 송장에 반드시 숙박일과 예약자 성함을 기입해줘.
＜주소＞
주소 〒790-2641 에히메현 마쓰야마시 야나기다니마치 794-1 지도 보기
TEL 089-977-9500
SETOUCHI RETREAT by Onko Chishin
프런트 데스크 앞
※ 온도 관리가 필요한 물품, 위험물, 귀중품은 보관이 불가능해.
※ 착불·대금 상환 화물은 수령할 수 없어.
어린이용 슬리퍼, 칫솔을 준비하고 있습니다. 단, 파자마는 준비되어 있지 않습니다.
또한, 대여 용품은 다음과 같습니다.
・베드 가드(대상: 18개월~60개월)
・바운서
・기저귀용 쓰레기통
・유아용 침대(추가 5,500엔)
호텔과 제휴하지 않은 외부 서비스(배달·딜리버리 서비스 등)를 이용할 때는 미리 알려주고, 레세프션에서 전달받아 줘. 매장에 따라 배달 가능 지역이 아닐 수도 있어.
여기에서 확인해 주세요.
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/login/
유효기간은 없어. 자세한 내용은 여기를 확인해.
https://by-onko-chishin.com/en/destination-club#会員ランク
챗봇에서는 예약 상황을 확인할 수 없어서 자연재해나 대중교통 운행 차질로 인한 예약 취소를 원하면 전화로 문의해.
취소 수수료 등 자세한 내용을 안내할게.
여기에서 확인해 주세요.
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ
회원 마이페이지 내 ‘탈퇴 절차’에서 진행해.
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/login/
특전 이용 등에는 회원 가입이 필요해.
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/signup/
법인 명의로는 등록할 수 없어.
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ
아래 양식으로 연락해 줘.
https://by-onko-chishin.com/destination-club/contact-us
여기에서 확인해 주세요.
https://by-onko-chishin.com/destination-club
일부 대상 레스토랑도 있어. 자세한 내용은 여기에서 확인해.
https://by-onko-chishin.com/en/destination-club
자세한 내용은 여기를 확인해.
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ
포인트 합산은 불가능해. 자세한 내용은 여기를 확인해.
https://by-onko-chishin.com/en/destination-club#FAQ
여기에서 확인해 주세요.
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ
인터넷 판매 전용 플랜을 제외한 플랜은 전화로도 예약할 수 있어.
전화로 문의해.
TEL: 089-977-9500
통금 시간은 없지만, 입구는 23:00에 닫혀요. 귀관 시간에 맞춰 문을 열어드릴 테니 미리 알려주세요.
여기에서 확인해 주세요.
https://by-onko-chishin.com/destination-club#FAQ
근처 매장은 아래와 같아.
편의점
로손 마쓰야마 시라미즈다이점: 차로 약 15분(9km)
슈퍼마켓
후지 나쓰메점: 차로 약 20분(11.5km)
메이크업 리무버를 준비해 두었어.
SPA에서 취급하는 브랜드 ALL THAT SPA의 클렌징 오일이야.
전화로 문의해 줘.
TEL 089-977-9500
보관 기간은 약 3개월이야.
※개봉된 음식물은 당일 폐기해.
다음 내용을 알려주면 확인이 원활해.
・이름
・숙박 기간(기억난다면 객실 번호)
・분실물 정보(최대한 자세히)
・연락처
※일본 국내에 한해 분실물 발송이 가능해.
호텔에서 차로 약 30분 거리에 일본에서 가장 오래된 온천으로 알려진 도고 온천 본관이 있어.
죄송하지만 당일 추가는 받지 않아. 식사 추가 또는 식사 포함 플랜으로 변경하려면 3일 전까지 알려줘.
【체크인】
스태프가 체크인 라운지에서 안내해 줄 거야.
【체크아웃】
객실 열쇠와 짐을 챙겨서 본관 1층 리셉션으로 와 줘.
확인 메일이 오지 않는 경우, 아래와 같은 원인이 있을 수 있어.
・등록한 이메일 주소가 잘못됨
・스팸 메일함 또는 수신 설정
확인이 필요하면 번거롭겠지만 전화로 직접 연락해 줘.
전화 TEL089-977-9500
※공식 사이트 이외의 예약 사이트에서 예약한 경우, 당사에 예약 알림이 도착하는 데 시간이 걸릴 수 있어.
침대는 폭 120cm(‘THE AONAGI 스위트’만 140cm)이며, Sealy제 매트리스를 갖추고 있어.
공실이 있다면 당일 예약도 가능해. 공식 사이트나 기타 예약 사이트에서 공실 현황을 확인하거나 전화로 문의해 줘.
무료로 등록할 수 있어. 자세한 내용은 여기를 확인해.
https://by-onko-chishin.com/en/destination-club#会員登録
호텔 스파에서 계절에 맞춘 트리트먼트를 제공하고 있어요.
아래 페이지에서 메뉴를 확인할 수 있으니, 원하시면 전화나 이메일로 문의해 주세요.
https://setouchi.by-onko-chishin.com/spa/
저희 숙소는 초등학생 이하 어린이는 1일 1팀만 이용 가능해.
객실은 반노천 온천 스위트 파노라마 뷰 1실로 한정돼 있어.
이 객실은 아이 동반 고객 전용 객실이 아니라서
성인만 숙박하는 경우에도 이용하고 있어.
모든 객실에 욕실이 있어.
대욕장은 없어서 온천을 원한다면,
아래 2가지 타입 중 하나를 선택해 줘.
반노천 온천 스위트 파노라마 뷰
반노천 온천 스위트 포레스트 뷰
이 객실 외의 욕실은 데운 물을 사용해.
죄송하지만, 관내에는 대욕장이 없어.
온천은 “반노천 온천 스위트 파노라마 뷰”와 “반노천 온천 스위트 포레스트 뷰” 객실 내에서 즐길 수 있어.
온천 수질은 저장성 약알칼리성 냉광천으로, 자극이 적고 부드러운 피부 감촉이 특징이야.
여유롭게 온천욕을 즐겨줘.
문신, 타투가 있는 고객도 수영장 이용에는 문제가 없어.
저희 숙소에는 수영장이 2곳 있어.
실내 프라이빗 풀과 야외 인피니티 풀(여름 시즌에만 운영) 모두 별도의 규정은 없어.
죄송하지만 어린이 전용 풀은 준비되어 있지 않아.
풀 이용은 기저귀를 뗀 아이만 가능해.
풀 수심은 아래와 같아.
・야외 인피니티 풀: 약 1.12m
・지하 프라이빗 풀: 약 1.27m
어린이용 튜브를 일부 준비해 두었지만 수량이 한정되어 있어, 필요하면 가져오는 걸 추천해.
숙박 고객님께는 제휴 택시 우대 요금을 준비해 두었어.
아래 장소로의 송영에 한해 우대 요금으로 이용할 수 있어.
・마쓰야마 공항: 4,500엔
・마쓰야마 관광항: 4,500엔
・JR 마쓰야마역: 3,500엔
・도고 온천역: 3,500엔
・마쓰야마성 로프웨이 승강장: 3,500엔
이용을 원하면 숙박일 3일 전까지 알려줘.
※요금은 차량 1대당 요금이야.
원하는 사항이 있으면 말해줘.
저녁 식사 시작 시간은 18:00부터 19:30까지 30분 간격으로 선택하실 수 있습니다. 체크인 시 안내해 드리지만, 사전 예약도 가능합니다.
패밀리룸은 없어.
초등학생 이하의 어린이를 동반하는 경우, 하루 한 팀 한정으로 객실 타입을 세미 노천 온천 스위트 파노라마 뷰로 제한하고 있어.
상설 침대 2대와 추가 엑스트라 베드 1대, 원할 경우 소파 베드 1대를 더 준비해 줄게.
중학생 이상의 성인만 이용한다면 4베드 스위트 오션 뷰를 추천해.
상설 침대가 4대 있고, 소파 베드를 추가하면 최대 5명까지 숙박할 수 있어.
온천은 없지만 전망이 아주 좋은 객실이야.
Onko Chishin 기프트권이 있어요.
저희 호텔 SETOUCHI RETREAT는 이용 가능한 시설이에요.
예약 완료 메일 재발송을 원하면 전화나 메일로 직접 문의해줘. 참고로 예약 시 등록할 메일 주소는 휴대폰 통신사 메일 이외의 주소를 권장해.
저희 호텔에서는 석식과 조식 모두 일식을 제공해.
• 석식: 세토나이카이의 해산물과 산의 풍요로움을 살린 가이세키 요리를 제공해. 지역 식재료 사용을 고집하며, 일본 요리에 중요한 향과 계절감을 소중히 여겨.
• 조식: 제철 식재료를 고집한 정갈한 일식 정식을 준비했으며, 토냄비로 지은 에히메현산 쌀을 맛볼 수 있어.
계절이나 그날의 메뉴에 따라 요리의 일부로 게가 제공되는 경우가 있어.
하지만 우리 호텔에서는 게를 메인으로 한 요리나 게 가이세키는 준비되어 있지 않아.
가이세키 요리의 한 품목으로 즐길 수 있는 구성이야.
체크인 시 웰컴 드링크를 준비해 드립니다.
에히메산 감귤 주스와 스파클링 와인을 제공합니다.
웰컴 드링크를 즐기며 여유로운 휴식을 취해 보세요.
레스토랑에서는 다양한 알코올을 제공하고 있어.
다이닝에 맞춘 페어링도 있어.
레스토랑에 주류를 반입할 경우, 콜키지를 받고 있어.
아쉽게도 이 호텔에는 바가 없어.
대단히 죄송하지만, 안전 관리상의 이유로
가스레인지와 핫플레이트를 포함한 가열 조리기구의 반입 및 사용은
삼가고 있어.
부디 양해 부탁해.
대단히 죄송하오나, 저희 호텔에는 만화 코너가 마련되어 있지 않습니다.
대신 조용한 환경 속에서 여유롭게 머무실 수 있는
아트 라운지를 이용하실 수 있습니다.
건축 및 예술 관련 서적들이 비치되어 있습니다.
특별히 연령에 따른 서비스를 제공하고 있지는 않습니다.
투숙과 관련하여 건강 상태에 대한 불안한 점이나 요청 사항이 있으시면
연령에 관계없이 언제든지 편하게 상담해 주십시오.
연박할 때는 다이닝 내용을 변경해서 준비해 줄게.
우리 호텔에는 일식 요리사만 있어.
저녁은 가이세키 요리, 아침은 일본식 정찬으로 준비할게.
똑같은 일식이지만, 2박째부터는 식재료와 식단을 바꿔서 준비할게.
아쉽게도 점심은 따로 준비되어 있지 않아.
연박 중간 날에는 관광하러 나가는 길에 번화가에서 다이닝을 즐기거나, 먹을 걸 직접 사 와서 먹으면 돼.
빈 객실이 있다면 같은 타입의 객실에서 계속 머물 수 있고
기분 전환을 위해 다른 타입으로 연박하는 것도 가능해.
짐 이동은 도와드릴게.
당 호텔은 일식 요리사만 있어.
저녁 다이닝은 가이세키 요리, 아침 다이닝은 일식 정찬을 준비해.
2박째부터는 식재료와 메뉴를 바꿔서 준비할게.
아쉽게도 런치는 준비되어 있지 않아.
연박 중간 날에는 관광을 나가면서 번화가에서 다이닝을 하거나 뭔가 가져오고 있어.
아쉽게도 세탁 서비스는 제공하지 않아.
직접 이용할 수 있는 세탁 시설도 마련되어 있지 않아.
산 위라 호텔 주변에 코인 세탁소도 없어.
정말 미안하지만, 관내에는 가정용 세탁기만 있어서
섬세한 소재나 특별한 관리가 필요한 옷은 맡아줄 수 없어.
티셔츠나 캐주얼 의류 등 집에서 보통 세탁할 수 있는 옷만 가능해.
일출을 볼 수 있는 장소는 건물 내에 없어요.
일몰은 객실에 따라 객실에서 볼 수 있어요.
또한 야외 인피니티 풀에서도 세토나이카이로 지는 석양을 감상할 수 있어서, 날씨가 좋으면 아름다운 풍경을 즐길 수 있어요.
예약 사이트에 따라 다릅니다.
변경에 대해
현장 결제나 사전 카드 결제와 관계없이 웹 예약의 변경 가능 범위가 제한되어 있습니다.
예약 사이트에 따라 다르므로 호텔로 문의해 주세요.
취소에 대해
취소하시면 예약 시스템에서 카드사로 지시가 전달되어
카드 결제 분도 자동으로 취소됩니다.
취소 지시는 전달되지만 고객님께 환불되는 시기는 카드사에 따라 다릅니다.
마쓰야마성
◎ 에도 시대에 건축된 천수각이 현존하는 전국 12개 성 중 하나
에도 시대에 건축된 천수각이 현존하는 전국 12개 성 중 하나로, 일본 100대 명성으로도 선정되어 있어. 나지막한 산 위에 자리해 천수각에서 시내와 세토 내해를 한눈에 조망할 수 있지. 가토 요시아키가 축성을 시작했어. 마쓰야마성 니노마루 사적 정원에서는 번주가 사랑했던 다키기노 공연 등이 열리며, 사계절 내내 아름다운 정원은 활기가 넘쳐.
◎ 산 정상까지는 로프웨이나 리프트로도 이동 가능
나지막한 산 위에 자리해 천수각에서 시내와 세토 내해를 한눈에 조망할 수 있어. 이요 철도의 ‘오카이도’ 전차 정류장에서 도보 5분 + 로프웨이로 3분 또는 리프트로 6분 거리야. 마쓰야마 시내를 달리는 메이지 시대 증기기관차를 복원한 레트로한 봇짱 열차로 마쓰야마 시내 관광 명소의 즐거움을 만끽해 봐.
호텔에서 직접 결제(현금·카드)하는 경우, 명세가 포함된 영수증을 발행해 드립니다. 수신자명을 원하시는 고객님은 체크인 시 알려주세요.
호텔에서 직접 결제가 없는 경우(온라인 카드 결제·여행사 결제 완료), 호텔에서 영수증 발행이 어렵습니다. 영수증을 원하시는 고객님은 각 예약처에 문의해 주세요. 추가로 발생한 비용을 호텔에서 결제하시는 경우, 해당 금액의 영수증 발행이 가능합니다.
이용 가능한 신용카드는 아래와 같아.
VISA／Master／JCB／AMEX／Diners／은련／Discover
휠체어는 1대 준비되어 있어.
관내 공용 공간이나 객실까지 이동할 때 계단을 이용하지 않고 이동할 수 있어.
참고로 객실 내 욕실은 간병 대응이나 배리어 프리 사양은 아니야.
욕조나 샤워 공간에 안전바 같은 간병 설비는 갖춰져 있지 않으니 미리 양해 부탁해.
운영 기업은 주식회사 Onko Chishin이야.
자세한 내용은 우리 홈페이지를 확인해 봐.
https://by-onko-chishin.com/
우리 호텔은 한 층에 객실이 하나뿐이라 옆방이 없어.
총 7개 객실 5개 타입 중, 반노천 온천 스위트 포레스트 뷰만
동일한 타입의 객실이 3개 있어.
별관 1~3층에 위치하는데, 아쉽게도 층 지정은 어려워.
층이 확정되는 건 전날이나 당일이야.
그 외의 객실 타입은 모두 단 한 객실뿐이라 층이 정해져 있어.
객실 내 식사가 가능한 플랜이 준비되어 있어.
안내 가능한 객실 타입은 단 1실뿐이야.
객실은 THE AONAGI 스위트를 선택하고,
플랜은 Premium Private Stay를 선택해 줘.
더욱 프라이빗한 공간에서 특별한 시간을 보내길 바라.
현지 결제의 경우 영수증을 드려.
수신인(귀하) 명의 지정이 필요한 경우 당일에 말씀해.
※ 사전 결제의 경우 신청하신 곳에서 확인해.
※ 분실 등의 사유로 인한 재발행은 원칙적으로 거절하고 있어.
본 시설은 건축가 안도 다다오가 설계한 건물로, 미술관으로 일부 공개되었던 것을 리노베이션하여 세토나이카이 바다를 조망하는 스몰 럭셔리 호텔로 새롭게 탄생했어.
수상 경력으로는 2018년 ‘부티크 호텔 어워드’의 ‘인스파이어드 디자인 호텔’을 수상했으며, ‘미슐랭 가이드 히로시마·에히메 2018 특별판’에서는 최고 등급인 5 레드 파빌리온으로 소개되었어. 또한 ‘미슐랭 키 2024’에서 ‘1 미슐랭 키’에 게재되는 등 매년 세계적으로 권위 있는 어워드에서 수상하고 있어.
저희 호텔은 투숙객 전용 시설이야.
프라이빗한 공간을 중요하게 생각해서 견학 안내는 어려워.
관내 스파 트리트먼트만은 숙박 없이 당일치기로 이용할 수 있어.
죄송하지만 대욕장은 없습니다.
온천을 원하시는 고객님은
반노천 온천 스위트 파노라마 뷰 또는 반노천 온천 스위트 포레스트 뷰를
선택해 주세요.
관내는 휠체어로 이동할 수 있지만, 죄송하게도 객실은 배리어프리 대응이 아닙니다.
수영장은 정기 점검 시간이 있어요. 체크인 전·체크아웃 후 이용은 사전에 문의해 주세요.
저희 숙소에서는 계절별 행사나 정기적인 관내 이벤트는 기본적으로 마련하고 있지 않습니다.
총 7개 객실의 조용한 공간에서 세토내해의 풍경과 아트, 온천, 다이닝을 천천히 즐기실 수 있는 숙박을 제안해 드리고 있습니다.
다만 특별 기획이나 이벤트를 진행하는 경우도 있으나, 비정기적으로 개최됩니다.
과거 기획은 공식 홈페이지에 게재되어 있으니, 괜찮으시다면 참고해 주세요.
https://setouchi.by-onko-chishin.com/news/
온천이 딸린 객실을 이용하는 경우에만 입욕세가 성인(중학생 이상) 1박당 150엔 별도로 부과됩니다. 초등학생 이하 어린이는 해당되지 않습니다.
기다리게 해서 미안해.
전화 응대는 보통 오전 10시부터 오후 7시까지야.
영업 시간 중에도 전화 상담원이 없어서 연결이 어려울 수 있어.
잠시 후에 다시 걸거나 이메일로 연락해 줘.
대표 이메일 주소 [email protected]
숙박 인원은 성인 인원만 기입하시고, 초등학생 이하 어린이의 경우 연령과 다이닝·침구 추가 희망 사항을 상세 정보란에 기입해 주세요. 어린이가 숙박 가능한 객실은 ‘반노천온천 스위트 파노라마뷰’만 가능합니다.
전화 응대 오퍼레이터는 없어.
대표 전화번호로 연락하면 자동 음성 안내가 아니라,
직원이 응대해.
전화번호 089-977-9500 이른 아침이나 늦은 시간에는 응대가 어려울 수 있어
프런트에는 직원이 있어.
객실에서는 프런트로 연결되는 전화가 있어.
투숙 중에 무슨 일이 있으면 언제든 알려줘.
판매 중인 플랜은 「예약·숙박 요금」 페이지에서 확인해 줘.
기념일 옵션도 있으니 꼭 이용해 줘.
연말연시에는 특별 이벤트가 없습니다.
다이닝은 석식과 조식 모두 특별 메뉴로 준비돼 있어.
전 7개 객실뿐인 작은 숙소라 번잡함에서 벗어나,
조용하고 여유로운 연말과 새해를 맞이해 줘.
플랜에 포함되지 않은 고객도 스파를 이용할 수 있어. 예약 가능 여부는 시설로 문의해 줘.
어린이용 메뉴는 준비되어 있지 않습니다.
중학생 이상이라면 성인과 동일한 메뉴로 안내 가능합니다.
투숙객이 아니어도 SPA 이용이 가능해. 이용 가능 여부 및 예약은 스파 전용 페이지에서 직접 문의해 줘.
https://setouchi.by-onko-chishin.com/ko/spa/
단, 스파 외의 관내 시설은 투숙객만 이용할 수 있어.
공실이 있는 날짜라면 객실 타입 변경이 가능해. 전화나 이메일로 직접 문의해 줘. 상황에 따라 차액 결제가 필요할 수도 있어.
숙박 당일부터 짐 보관이 가능해. 체크아웃 후에는 당일 출발 전까지 보관해.
주변에는 관광이나 나들이하기 좋은 추천 명소들이 있어.
자세한 내용은 공식 사이트의 ‘주변 관광’ 페이지를 확인해 봐.
숙박 요금은 체크아웃 시 결제해 주십시오. 정산 시점과 관련하여 요청 사항이 있으시면 사전 또는 당일 리셉션으로 문의해 주시기 바랍니다.
침대는 폭 120cm(‘THE AONAGI 스위트’만 140cm)이며, Sealy제 매트리스를 갖추고 있어.
마쓰야마 공항에서 차로 약 50분(30km) 거리야.
또한, 호텔 투숙객 우대 요금으로 택시 예약이 가능해. (편도 4,500엔/3일 전까지 예약 필수)
프라이빗 풀과 인피니티 풀 모두,
기저귀를 사용하는 아이는 위생상 이용을 제한하고 있어.
물놀이용 기저귀도 이용할 수 없으니 양해 부탁해.
11,000엔으로 12시까지 레이트 체크아웃이 가능해요. 사전에 전화 또는 이메일로 문의해 주세요. 날짜에 따라 불가능한 경우도 있어요.
주차장 내에 전기차(EV)용 충전기 2대를 설치해 뒀어. 이용을 원하면 미리 연락해 줘, 그럼 더 원활하게 안내받을 수 있어.
객실 냉장고에 음료를 준비해 두었어.
물·차(감잎차)·감귤 주스·탄산음료·맥주
시기에 따라 내용이 달라질 수 있어.
회원 마이페이지 내의 ‘회원 정보 수정’에서 진행해 줘.
https://membership.by-onko-chishin.com/auth/login/
객실 내 욕실 사진은 공식 사이트의 “객실” 페이지에 게재되어 있어.
각 객실의 평면도에 욕실 위치와 타입도 기재되어 있으니 참고해.
레스토랑에는 프라이빗 룸이 없어.
카운터석과 테이블석이 있어.
프라이빗 룸을 원한다면
객실 타입은 반노천 온천 스위트 파노라마 뷰로 선택하고,
플랜은 Premium Private Stay(프라이빗 룸 다이닝)로 예약해 줘.
저녁·아침 모두 퍼블릭 공간인 아트 라운지를 단독 대관해
다이닝을 제공해.
더 프라이빗한 공간에서 여유롭게 머물 수 있어.
석식 요금: 1인당 20,350엔
음료는 다이닝과는 별도 요금이야. 제철 요리에 맞춰 지역 술이나 와인을 비롯해 맥주, 논알코올까지 폭넓게 준비되어 있어.
예약 내용 변경·취소는 신청한 곳에서 진행해 줘. 잘 모르겠으면 전화나 이메일 등으로 문의해 줘.
※ 객실·인원 변경은 객실 상황에 따라 원하는 대로 진행되지 않을 수 있어.
※ 변경 내용에 따라 차액이 발생할 수 있어.
객실 청소는 외출이나 관내 산책 등 편한 시간대에 진행해 줄게.
대응 시간: 10:00~14:00
우리 호텔은 올인클루시브가 아니야.
숙박 요금에는 예약 플랜에 포함된 다이닝과 서비스가 포함되어 있지만, 음료, 스파 트리트먼트, 프라이빗 풀 이용 요금 등은 별도 요금을 받고 있어.
예약 내용에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든 편하게 문의해 줘.
조식은 현지 식재료를 사용한 일식 정식이야.
시간: 8:00~9:30(15분 단위)
요금: 1인 4,400엔
3명 이상 투숙하는 객실에는 추가 베드를 준비해 드려.
객실 타입에 따라 추가 베드가 달라.
기본 베드 수 이상은 아래와 같이 추가돼.
THE AONAGI 스위트 3명: 소파베드 1개 4명: 소파베드 2개
4베드 스위트 5명: 소파베드 1개
반노천온천 스위트 3명: 엑스트라 베드 1개・4명: 소파베드 1개
가든 스위트 3명: 엑스트라 베드 1개
불편을 드려 죄송합니다.
객실 비품에 문제가 있는 경우 리셉션에 알려주시기 바랍니다.
프런트는 ‘9번’이며 24시간 대응하고 있습니다.
튜브는 준비되어 있지 않으니 직접 가져와 줘. 프라이빗 풀은 대관 전용이라 튜브 사용에 제한이 없어. 인피니티 풀에서 사용할 때는 다른 고객들을 배려해 주길 바라.
풀 운영 시간은 다음과 같아.
• 인피니티 풀: 하절기에 운영하며, 수영 시간은 이른 아침부터 일몰까지야.
2026년 수영 기간:
7월 1일~9월 13일 (06:00부터 일몰까지)
• 프라이빗 풀 & 사우나: 연중 수영 가능한 온수 풀로, 전용으로 이용할 수 있어.
룸웨어는 객실 내에서만 사용해 줘. 또한, 객실에는 관내용 신발이 인원수만큼 준비되어 있어.
예약 내용은 예약 확정 시 자동 발송된 이메일에서 확인할 수 있어. 예약 내용 변경 및 취소는 신청한 곳에서 진행해 줘. 불분명한 경우 전화나 이메일 등으로 문의해 줘.
※ 객실 및 인원 변경은 객실 상황에 따라 요청에 응하지 못할 수 있어.
※ 변경 내용에 따라 차액이 발생할 수 있어.
당사에서 발행한 기프트권, 일부 고향납세 티켓을 이용할 수 있어. 공식 사이트 또는 전화로 예약을 받고 있어.
객실 전망은 룸 타입에 따라 달라.
• THE AONAGI 스위트: 세토나이카이의 섬들을 한눈에 조망할 수 있는 전망을 즐길 수 있어.
• 반노천온천 스위트: 1층, 2층, 3층은 포레스트 뷰, 4층은 파노라마 뷰 객실이야.
• 가든 스위트: 선명한 녹음이 창 가득 펼쳐지는 우드 발코니가 있어.
• 4베드 스위트: 천장부터 바닥까지 이어진 창문을 통해 세토나이카이의 풍경과 석양을 감상할 수 있어.
연중 운영되는 실내 온수 풀과 여름 시즌에 운영되는 야외 풀이 있어.
■ 프라이빗 풀(대관 전용/예약 필수)
예약 접수: 리셉션
운영 시간: 6:00~23:00(최종 입장 22:00)
■ 인피니티 풀(예약 불필요)
운영 시간: 6:00~일몰
2026년 수영 가능 기간:
7월 1일~9월 13일(6:00부터 일몰까지)
겨울철에도 견학이나 사진 촬영을 즐길 수 있어.
【주의 사항】
공중위생상 배변 훈련을 마치지 않은 어린이는 풀 및 자쿠지 이용을 제한하고 있어.
방수 기저귀나 물놀이용 기저귀를 착용한 경우에도 이용할 수 없어.
배변 훈련을 마친 어린이 및 18세 미만 고객은 보호자 동반 하에 이용할 수 있어.
“비교 대상인 동일한 내용의 플랜에서 호텔 공식 홈페이지나 전화를 통한 안내 요금보다 타사 안내 요금이 더 저렴할 경우 적용 가능해. 단, 타사 고유의 포인트 등이 차감되기 전의 판매 요금을 대상으로 해.
【예시①】
공식 홈페이지 요금: 100,000엔
타사 사이트: 110,000엔이 타임 세일 등으로 15% OFF(93,500엔)로 판매되고 있는 경우
▶︎93,500엔이 최저가가 돼
【예시②】
공식 홈페이지 요금: 100,000엔
타사 사이트: 110,000엔이 보유한 포인트를 사용하여 90,000엔이 되는 경우
▶︎100,000엔이 최저가가 돼
“
결혼식에 대한 자세한 내용은 제휴 플래너 팀에 문의해.
https://setouchiwedding.com/
판매 중인 플랜은 「예약·숙박 요금」 페이지에서 확인해.
별도 상담도 가능해.
기념일 옵션도 있으니 프러포즈할 때 꼭 이용해 봐.
객실 정원은 다음과 같아.
• THE AONAGI 스위트: 최대 4명
• 반노천 온천 스위트: 최대 4명
• 가든 스위트: 최대 3명
• 4베드 스위트: 최대 5명
총 7실 모두 스위트 타입이야.
보안상의 이유로 숙박 등록이 없는 고객의 객실 출입은 거절하고 있어. 면회는 리셉션 라운지를 이용해 줘.
투숙객이 이용할 수 있는 레스토랑이 있어.
숙박하지 않는 분들만 레스토랑을 이용하는 건 어렵지만, 투숙객과 동석하는 건 가능해. 미리 상담해 줘.
또한, 호텔 주변 도보권 내에는 음식점이 없어.
도고 온천 지역까지 차로 20분, 마쓰야마 시내까지 차로 30분 거리야.
스태프에게 문의해 줘.
총 7개 객실, 전 객실이 올 스위트야. THE AONAGI 스위트, 반노천 온천 스위트, 가든 스위트, 4베드 스위트 4가지 타입을 준비했어.
아쉽게도 점심은 준비되어 있지 않아. 시내에서의 다이닝이나 반입을 추천해.
투숙하지 않는 분만의 레스토랑 이용은 불가하지만, 투숙객과 동반하시는 것은 가능해요. 사전에 문의해 주세요.
객실에 소형 휴대용 TV가 준비되어 있어. 원한다면 대형 TV(수량 한정) 대여도 가능하니 편하게 말해줘.
투숙객 전용 아트 라운지가 마련되어 있어.
건축과 아트 관련 서적을 중심으로 책을 비치해 두었어.
무료 음료를 준비해 두었으니, 편하게 즐겨 줘.
시설 안내의 아트 라운지를 참고해 줘.
https://setouchi.by-onko-chishin.com/facilities/
연중 운영하는 실내 온수풀과 여름 시즌에 운영하는 야외 풀이 있어.
■ 프라이빗 풀(전용 대관/예약 필수)
예약 접수: 리셉션
운영 시간: 6:00~23:00(최종 입장 22:00)
■ 인피니티 풀(예약 불필요)
운영 시간: AM 6:00~일몰
2026년 수영 기간:
7월 1일~9월 13일(AM 6:00부터 일몰까지)
겨울에도 관람과 사진 촬영을 즐길 수 있어.
【주의사항】
공중위생상 배변 훈련이 끝나지 않은 어린이는 풀 및 자쿠지 이용을 삼가줘.
기저귀 기능이 있는 수영 팬츠나 물놀이용 기저귀를 착용한 경우에도 이용할 수 없어.
배변 훈련을 마친 어린이 및 18세 미만 고객은 보호자 감독하에 이용할 수 있어.
예약 내용 변경 및 취소는 신청한 곳에서 진행해 줘. 잘 모르는 경우에는 전화나 이메일 등으로 문의해 줘.
취소 수수료는 플랜이나 예약 경로에 따라 다를 수 있어. 반드시 플랜 상세 내용을 확인해 줘.
객실 내에는 수영장이 없어.
아래 수영장 시설이 있어.
• 인피니티 풀: 수면 너머로 세토나이카이가 이어지는 ICONIC한 30m 야외 풀
• 프라이빗 풀 & 사우나: 온천 자쿠지와 정원이 보이는 사우나가 딸린 실내 온수 풀
※ 야외 풀은 보통 7월 초~9월 초에 수영 가능하고, 실내 풀은 1년 내내 전세로 이용할 수 있어.
대여 비품 리스트
와인 잔
식기
커틀러리
손톱깎이
바느질 세트
스마트폰 충전기
아이스 버킷
다리미
트럼프 카드
다리미판
가습기
DVD 플레이어
온수 주머니
물베개
프로젝터
담요
메이크업 리무버
콘택트렌즈
(세정액·케이스)
JR 마츠야마역에서 차로 약 35분(18km) 거리야.
현도 20호선을 경유해서 에리에르 골프클럽 마츠야마 표지판을 따라오면 돼.
그리고 투숙객 우대 요금으로 택시 예약도 가능해. (편도 3,500엔 / 3일 전까지 예약 필수)
반노천 온천 스위트 4개 객실의 욕조는 온천수야.
THE AONAGI 스위트, 4베드 스위트, 가든 스위트 3개 객실의 욕조는 일반 온수 타입이며, 관내에 대욕장은 없어.
온천 수질: 단순 약방사능 냉광천
온천 효능: 근육 또는 관절의 만성적인 통증 및 경직(류마티스 관절염, 퇴행성 관절염, 요통, 신경통, 오십견, 타박상, 염좌 등의 만성기), 운동 마비로 인한 근육 경직, 냉증, 말초 순환 장애, 위장 기능 저하(위 더부룩함, 장내 가스 등), 경증 고혈압, 내당능 장애(당뇨병), 경증 고콜레스테롤혈증, 가벼운 천식 또는 폐기종, 통증, 자율신경 불안정증, 스트레스로 인한 각종 증상(수면 장애, 우울 상태 등), 병후 회복기, 피로 해소, 건강 증진, 고요산혈증(통풍), 류마티스 관절염, 강직성 척추
염 등
공식 홈페이지 외 예약 사이트·여행사를 통해 예약한 건의 변경·취소는 신청한 곳에서 절차를 진행해 줘.
레스토랑에는 드레스 코드를 따로 두지 않으니 평소 복장으로 오시면 돼요. 향수는 과하게 뿌리지 말아 주세요.
■얼리 체크인
죄송하지만 제공하지 않습니다.
■레이트 체크아웃
체크아웃 연장을 원하시는 경우, 12:00까지 11,000엔에 가능합니다. 사전에 전화 또는 이메일로 문의해 주세요. 날짜에 따라 불가능한 경우도 있습니다.
또한, 연박은 예약 상황에 따라 가능하지만, 저녁 식사를 제공하지 못할 수도 있습니다.
회원 프로그램에 대해서는 웹사이트를 확인해.
https://by-onko-chishin.com/destination-club
저녁은 세토우치의 해산물과 산의 풍미를 살린 가이세키 요리를 준비해.
계절마다 식재료가 바뀌니 편하게 문의해 줘.
저녁 메뉴 예시:
• 전채 모둠
• 제철 생선 사시미
• 금눈돔 포와레
• 천연 활 이세에비(사시미 또는 구이로 제공)
• 에히메현산 와규 스테이크
• 도미밥
아침은 제철 식재료에 고집한 담백한 일본식 정식을 준비해, 뚝배기에 지은 에히메현산 쌀을 맛볼 수 있어.
죄송하지만 배리어프리 대응 객실 타입은 없습니다. 관내는 휠체어로도 문제없이 이동할 수 있어요.
하루 1팀 한정으로 초등학생 이하 어린이도 함께 숙박할 수 있어.
해당 객실은 「반노천탕 스위트 파노라마 뷰」 1실만이야.
・식사 포함/침구 포함: 15,950엔
・식사 포함/침구 없음(동반 취침): 7,150엔
・식사 없음/침구 없음(동반 취침): 무료
・엑스트라 베드: 8,800엔
・아기 침대: 5,500엔
성인과 함께 동반 취침하는 경우, 동반 취침 어린이는 최대 2명까지로 제한돼.
프라이빗 풀 시설 내에 드라이 사우나가 있어.
프라이빗 풀은 전용 대여 시설이며, 예약이 필요해.
이용 요금: 11,000엔/60분
발코니가 있는 객실(반노천온천 스위트 파노라마뷰 제외)은 발코니에서 흡연 가능해. 재떨이가 필요하면 말씀해줘.
그 외 관내 흡연 공간은 본관 2층 야외 풀사이드에 있어.
일반 예약 접수는 숙박을 희망하는 달의 7개월 전부터 받고 있어. 또한, 우리 호텔을 다시 찾아주는 고객들에게는 11개월 전부터 선행 예약할 수 있는 혜택을 제공하고 있어.
호텔 스파에서 계절에 맞춘 트리트먼트를 제공하고 있어.
아래 페이지에서 메뉴를 확인할 수 있어. 예약이나 문의 사항이 있다면 전화나 이메일로 편하게 말해줘.
https://setouchi.by-onko-chishin.com/ko/spa/
저녁 식사는 지역 식재료를 사용한 일식 코스 요리로 제공됩니다. 단품 메뉴는 준비되어 있지 않습니다.
시간: 시작 시간은 18:00부터 19:30까지 30분 단위로 선택하실 수 있습니다.
요금: 1인당 20,350원(소비세 포함)
음료가 준비되어 있어.
• 석식(가이세키 요리): 에히메의 개성 넘치는 로컬 사케와 세계 각국에서 엄선한 다양한 와인을 일본 요리에 맞춘 페어링으로 제공해. 다양한 논알코올 음료도 마련되어 있어.
• 아트 라운지: 투숙객은 와인과 주스 등 프리 드링크를 언제든 즐길 수 있어. 이용 시간은 6:00~24:00이지만, 날짜에 따라 이용이 불가능한 경우도 있어.
기념일 옵션을 준비하고 있어서 서프라이즈를 도와드릴 수 있어.
구체적으로 다음 옵션이 있어.
•케이크
•저녁 디저트 플레이트 연출
•플라워 기프트
•맞춤 제작 기프트
▶자세한 내용은 여기
하루 한 팀 한정으로 초등학생 이하 어린이도 함께 머물 수 있어. 대상 객실은 ‘반노천탕 스위트 파노라마 뷰’ 1실뿐이야.
・식사 포함/침구 포함: 15,950원
・식사 포함/침구 미포함(곁잠): 7,150원
・식사 미포함/침구 미포함(곁잠): 무료
・엑스트라 베드: 8,800원
・아기 침대: 5,500원
성인과 함께 곁잠을 자는 경우, 어린이는 최대 2명까지 가능해.
참고로 중학생 이상 어린이는 성인 요금이 적용돼.
■객실 어메니티
샴푸
컨디셔너
바디워시
바디로션
클렌징
칫솔
차
커피
홍차
■객실 비품
드라이기
전기포트
냉장고
무선 TV
볼펜/메모패드
옷솔
구두주걱
탈취제
비데
Bluetooth 스피커
나이트웨어
배스로브
아쉽게도 대욕장은 마련되어 있지 않아.
온천을 원하는 경우에는 객실에 온천이 포함된 아래의 객실 타입을 선택해 줘.
・반노천 온천 스위트 파노라마 뷰
・반노천 온천 스위트 포레스트 뷰
온천 미포함 객실에도 욕실은 있지만, 일반 온수라는 점 참고해.
죄송하지만 반려동물 동반 숙박은 삼가 주시기 바랍니다.
※ 안내견, 보조견, 청도견은 동반 이용이 가능하지만, 다이닝에 동반할 수 있는 장소가 제한되어 있으니 사전에 호텔로 문의해 주세요.
현관 앞 주차 공간에 주차해 줘. 주차장은 야외에 있고 차량 제한은 없어. (예약 불필요, 무료)
또한 주차장 내에 전기차(EV) 전용 충전기 2대가 설치되어 있어. 이용을 원하면 사전에 문의해 줘.
숙박 요금은 플랜과 객실 상황에 따라 변동돼.
플랜의 최신 정보는 공식 홈페이지 예약 페이지에서 확인할 수 있어.
연중 운영하는 실내 온수풀과 여름 시즌에 운영하는 야외 풀이 있어.
■ 프라이빗 풀(전용 대관/예약 필수)
예약 접수: 리셉션
운영 시간: 6:00~23:00(최종 입장 22:00)
■ 인피니티 풀(예약 불필요)
운영 시간: AM 6:00~일몰
2026년 수영 기간:
7월 1일~9월 13일(AM 6:00부터 일몰까지)
겨울에도 관람과 사진 촬영을 즐길 수 있어.
【주의사항】
공중위생상 배변 훈련이 끝나지 않은 어린이는 풀 및 자쿠지 이용을 삼가줘.
기저귀 기능이 있는 수영 팬츠나 물놀이용 기저귀를 착용한 경우에도 이용할 수 없어.
배변 훈련을 마친 어린이 및 18세 미만 고객은 보호자 감독하에 이용할 수 있어.
케이크나 꽃 준비를 도와드립니다.
【케이크 요금】
SS(9cm/1~2인용): 2,200엔
S(12cm/2~4인용): 2,750엔
M(15cm/4~6인용): 3,850엔
제공 시간 지정 및 메시지 추가도 가능합니다.
꽃은 예산(5,500엔~)과 원하시는 스타일을 확인하여 준비해 드립니다.
희망하시는 경우 아래 이메일 주소로 신청해 주십시오.
e-mail: [email protected]
하루 1팀 한정으로 초등학생 이하 어린이도 함께 숙박할 수 있어. 대상 객실은 ‘반노천온천 스위트 파노라마뷰’ 1실뿐이야.
・식사 포함/침구 포함: 15,950엔
・식사 포함/침구 없이 동반 취침: 7,150엔
・식사 없음/침구 없이 동반 취침: 무료
・엑스트라 베드: 8,800엔
・유아용 침대: 5,500엔
성인과 함께 동반 취침하는 경우, 동반 취침 어린이는 2명까지야.
참고로 중학생 이상 어린이는 성인으로 숙박할 수 있어.
아쉽게도 셔틀버스 서비스는 없지만, 아래 5곳에 한해 우대 요금으로 택시 예약이 가능해. (3일 전까지 예약 필수)
· 마쓰야마 공항 4,500엔
· 마쓰야마 관광항 4,500엔
· JR 마쓰야마역 3,500엔
· 도고온천역 3,500엔
· 마쓰야마성 로프웨이 승강장 3,500엔
체크인은 15:00 (최종 체크인: 19:30)
체크아웃은 11:00
야.
※플랜에 따라 다를 수 있어.
