予約サイトにより異なります。

変更について
現地決済や事前カード決済にかかわらず、WEB予約の変更できる範囲が限られております。
予約サイトにより異なりますので、ホテルまでお問い合わせくださいませ。

キャンセルについて
お取り消しをされますと、予約システムからカード会社へ指示があり、
カード決済分も自動的に取り消しされます。
取り消しの指示はされますが、お客様への返金される時期はカード会社によります。